A gestão financeira de uma empresa envolve, de um modo geral, um conjunto de ações e procedimentos administrativos complexos que visam maximizar os resultados econômico-financeiros através da eficiência operacional e do controle das atividades financeiras.

Para facilitar e proporcionar à empresa o foco em sua operação, as soluções da Closer otimizam todos os processos financeiros, agregados a módulos de operação, tomadas de decisões, entre outros.

O adequado gerenciamento de projetos, fundamentado em práticas e ferramentas que permitam um controle efetivo, é fator fundamental e determinante para o sucesso de importantes iniciativas empresariais. Para isto, é fundamental a experiência e o conhecimento de metodologias consolidadas que são adequadas para a realidade de cada cliente, visando garantir que todos os aspectos de um projeto estejam sendo adequadamente gerenciados (tais como escopo, custos, prazos, qualidade, comunicação, riscos, entre outros). A Closer utiliza metodologias consagradas de gerenciamento de projetos e soluções modernas com funcionalidades e características para a implantação em qualquer ambiente coorporativo que, além de focar nos resultados finais, automatizam as atividades envolvidas.

Concorrência, guerra de preços, inovações contínua, clientes exigentes, etc; são alguns dos fatores que influenciam diretamente o relacionamento da empresa com seu público alvo. Visando contornar esse tipo de problema, as empresas começaram a buscar a fidelização de seus clientes. No entanto, sua conquista e retenção são grandes desafios.

A Closer possui soluções eficientes para ajudar sua empresa na gestão do relacionamento com seus cliente. Nossa abordagem visa identificar, diferenciar, interagir, fidelizar e desenvolver os potenciais de cada cliente.

Implementação:

• Desenvolvimento do plano estratégico de relacionamento;
• Alinhamento dos processos internos de marketing e vendas;
• Planejamento das campanhas de marketing.

São aplicações que permitem às empresas descobrirem internamente e externamente informações armazenadas e que proporcionem aos usuários uma única entrada para acessar as informações necessárias para a tomada das decisões de negócio de forma personalizada.

Nossa solução garante maior eficiência e interatividade nos trabalhos em grupo, diminuição do tempo gasto nas atividades e consequentemente a diminuição dos custos relacionados, proporcionando maior eficiência e melhores resultados.

Nos tempos atuais, onde existem cada vez mais informações e é preciso agilidade para processá-las e tomar as decisões certas e no momento oportuno, a inteligência de negócio vem se tornando essencial, uma vez que ela estabelece um método sistemático para coletar, organizar, analisar, compartilhar e monitorar as informações que oferecem suporte a gestão de negócio.

Integrada as outras soluções da Closer, nossa solução de BI provê uma mudança no processo de tomada de decisões, ajudando a mapear as variáveis de seu negócio e transformando as decisões subjetivas em decisões embasadas.

Implantar um ERP é algo que implica, quase sempre, diagnosticar os processos de uma organização, a forma como se relaciona com a sua comunidade empresarial e espelhar essa realidade em um sistema integrado de gestão. Para isso, a Closer elaborou métodos e ferramentas para auxílio à implementação, para que esta seja realizada de forma efetiva e demandando o menor investimento possível.

A solução de ERP da Closer é modular e formada a partir da composição das demais soluções. Isto permite a implantação gradativa, reduzindo os riscos e facilitando a transformação na cultura da empresa.

Atualmente é preciso monitorar e analisar constantemente o ambiente de marketing, de forma a monitorar e antecipar mudanças que influenciam a formulação de estratégias que explorem as oportunidades e garantam uma vantagem competitiva. Não só construir um relacionamento satisfatório a longo prazo com o grupo que se trabalha, o marketing tem que atender as necessidades de mercado, não somente para bens de consumo, mas também vender idéias.

As soluções da Closer englobam todas as etapas estratégicas de marketing eletrônico, desde a criação de sites institucionais e se estendendo até a implementação de aplicações que suportam o plano de marketing da corporação. Tais aplicações são:

• Ferramentas de desenvolvimento e gestão da estratégia de marketing;
• Ferramentas de gestão de conteúdo para sites;
• Ferramentas de mala direta;
• Ferramentas de comunicação (chat, vídeo conferência, etc.).

A Closer presta consultoria e assessoria no planejamento de TI, combinando experiência de negócio com habilidades tecnológicas, provendo um direcionamento na estratégia de TI das empresas a fim de:

• Assegurar que os esforços despendidos na área de informática sejam consistetes com as estratégias, as políticas e os objetivos da organização;
• Proporcionar uma estrutura de serviços na área de informática que responda adequadamente tanto às necessidades urgentes, de curto prazo, quanto aos desafios de longo prazo;